Ver las orillas de tu negocio

Ver las orillas de tu negocio


© Ruca

 

Uno de los principales retos de las empresas (y otras organizaciones) para los próximos años (para ahora mismo) consiste en entender que preguntarse ?qué hacemos bien? es absolutamente irrelevante. No importa qué estés haciendo ahora, en qué producto o servicio seas excelente, porque tu dominio de excelencia puede ser puesto en cuestión por sorpresa desde cualquier lugar del mundo. Puedes ser hoy el mejor haciendo lámparas, pero mañana el coreano, chino o etc de turno puede hacerlo mejor.La pregunta realmente relevante a hacerse es ?qué sabemos hacer bien?. No importa lo que hacemos sino lo que sabemos hacer. Y es una pregunta que requiere un nivel de análisis de mayor nivel. Y que, por supuesto, no es nada fácil responderse.

 
Santa & Cole

 

Un par de ejemplos pueden ayudar a entender la cuestión. Dainese es un fabricante italiano de ropa y complementos para motoristas. ?Hacen? monos de telas o cueros resistentes para personas que están muchas horas sobre una motocicleta. Pero ahora han descubierto que algunos de sus ?conocimientos?, en la línea de cómo fabricar vestidos de resistencia, cascos, o ?tortugas? para proteger la espalda tienen una aplicación en otros campos, como por ejemplo el esquí. Si esta empresa se anclase en ?fabricamos ropa para motoristas? perderían la oportunidad que resulta de entender que ?sabemos fabricar productos de seguridad para deportes arriesgados?, que es un negocio totalmente distinto.

Otro interesante ejemplo lo brinda la empresa Santa&Cole. Conocida por su ?edición? de lámparas para interior, es también una empresa de éxito en su línea de mobiliario urbano (asientos, farolas, etc). Pues bien, recientemente ha lanzado una nueva división que, en principio, podría sorprender: la división forestal. Porque ahora en su catálogo podemos encontrar árboles presentados no como un producto de jardinería sino como un elemento más del diseño urbano. El know-how de cómo ?humanizar? una ciudad desde elementos de diseño, les ha permitido hacer ahora una propuesta a los responsables de compras de los ayuntamientos en la línea de que un árbol es, en realidad, un elemento más, aunque vivo, del mobiliario urbano. El ?gusto? en las propuestas de cómo hacer de una ciudad un espacio habitable, agradable, proyectable de satisfacción, les da autoridad como excelentes proponedores de un sistema integral de urbanización del espacio (muebles + plantas).

Explorar las ?orillas? del negocio, aquellos espacios en los que, sin ser ?lo que haces hoy?, entran dentro de lo que ?puedes hacer de acuerdo con tus conocimientos diferenciales?, puede convertirse en los próximos años en un interesante mecanismo de aprovechamiento de las oportunidades de negocio.

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