Trysumerismo: repensar el cliente

Trysumerismo: repensar el cliente

Trysumerismo, de la palabra try (probar, en inglés) define una nueva tendencia de consumo por el que la gente prefiere probar y experimentar en lugar de comprometerse y hacerse con algo de forma permanente. Esta tendencia es propia de la generación gamers, que ha crecido rodeada de videojuegos, redes sociales en Internet y las posibilidades de sus teléfonos móviles (música, imágenes, juegos, SMS, etc).

El consumidor busca el servicio por su utilidad, más que por su posesión indefinida. Siguiendo esta tendencia, el consumidor preferirá ver una película en Internet sin llegar a comprarla, en vez de adquirir un DVD.

Así lo interpretó Nike, que ya en 2006 empezó a situar los "Nike Trial Van" en puntos estratégicos (parques, caminos, carreteras) para que los usuarios probaran las zapatillas deportivas antes de comprarlas.

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Antonella Broglia habla sobre "trysumerismo" en Balzac.tv

 

href="http://balzac.tv/episodios/2009/03/12/trysumerism/">Balzac.tv: Trysumerism

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