Trilogi revoluciona el ecommerce

23 Feb Trilogi revoluciona el ecommerce

Si practican el comercio electrónico, seguramente sin saberlo muchas veces habrán entrado en páginas web que funcionan con las aplicaciones de Trilogi. Nacida en Barcelona, esta empresa fue pionera en dedicarse al desarrollo, la implantación y el outsorcing de soluciones de ecommerce en 1998. Trilogi suministra aplicaciones de comercio en la red a sus clientes y se encarga de su mantenimiento, realiza diseños gráficos, ofrece soluciones de marketing on line y asesora a sus clientes en materia de comercio electrónico.

Y es que esta firma catalana tiene muy clara la siguiente premisa: si el usuario no encuentra Trilogi en internet, no existe, y si no existe, no vende. Del mismo modo que las tiendas físicas necesitan una serie de acciones para tener éxito y vender sus artículos (escaparatismo, marketing, buen posicionamiento en el mercado), los negocios en la red tienen que hacer lo mismo a través de un buen diseño gráfico, de una home atractiva, de textos y material visual de calidad y, obviamente, a través de un buen marketing on line.

Uno de los productos de esta compañía que ha tenido más acogida es la aplicación LogiCommerce, muy fácil de gestionar, ya que no necesita instalarse y puede gestionarse directamente vía web con cualquier navegador, como Internet Explorer, Safari o Mozilla Firefox. Recientemente, LogiCommerce ha sustituido la versión 7.0 por la 8.0, hecho que significa un paso adelante en el comercio electrónico dadas las características que incorpora: se trata de la primera aplicación de esta clase multitarea sobre internet, permitiendo tener abiertas varias ventanas simultáneamente, está disponible en todas las lenguas del mundo y se adapta a todas las monedas existentes para poder competir a escala mundial. Además, la herramienta incorpora una interfaz “drag & drop”, que ofrece muchas ventajas al usuario, y permite gestionar más de una tienda electrónica a la vez desde un único back office de forma fácil, rápida e intuitiva, entre otras características.

En sus doce años de trayectoria, Trilogi se haya convertido en el líder del ecommerce en España y en los dos últimos la empresa ha multiplicado el número de clientes y ha registrado un incremento del 60% en su facturación. Pero Trilogi quiere seguir creciendo y la compañía se plantea la expansión internacional con un claro objetivo: probar suerte en el mercado asiático. De hecho, en verano abrirá la primera oficina en Kuala Lumpur.

Los responsables de Trilogi atribuyen su éxito a dos ejes básicos: la especialización (la empresa se adapta a las necesidades de cada cliente) y la fuerte inversión que hace en i+D+i (concretamente, dedica el 30% de sus recursos y tiempo a la investigación). 12 años de trayectoria, cerca de 120 clientes y 140 tiendas virtuales para empresas de sectores muy diferentes. Todo un ejemplo de cómo la apuesta por la innovación tecnológica y por la customización, combinadas con una visión global del mercado, generan excelentes resultados.

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