Quiq

07 Dic Quiq

Quiq ofrece una herramienta de colaboración orientada al servicio al cliente en grandes grupos de personas, para el intercambio de preguntas y respuestas en relación a un producto, mercado o industria. Usada por grandes portales como Ask Jeeves, Quiq aprovecha la experiencia de una red de personas, como los clientes, expertos, partners y empleados, para responder a las preguntas realizadas por cualquier cliente. Si se usa su servicio ASP, el coste y tiempo de implementación de esta plataforma se reduce mucho, además de tener menos costes en personal cualificado para su mantenimiento.