Mortadeloyfilemon.com, bits + papel = sinergia de formatos, por Laura Miñano (10/07/2002)

08 May Mortadeloyfilemon.com, bits + papel = sinergia de formatos, por Laura Miñano (10/07/2002)

Entrevista a Nuria Pallarés
Directora De eBusiness de Ediciones B

Mortadeloyfilemon.com sale a la WWW en agosto de 2000. Nace desde los equipos de Internet y de edición de Zeta Digital y de Ediciones B.

Su objetivo no es otro que trasladar a Internet unos personajes de cómic que han sabido estar presentes en el papel desde hace ya más de 40 años, adaptarse a las nuevas generaciones de lectores de cómics de Ibáñez y crear una nueva forma de ocio y cultura de una forma divertida.

Este site ha sido recientemente galardonado con el premio ibest infantil por segundo año consecutivo.

(http://www.ibestaward.com/spain/ibest2002/vencedores/vencedores_premioibest/resultados.asp)

¿ Cuáles son los objetivos Mortadeloyfilemon.com? ¿Trata de fidelizar lectores? ¿Existe, además, un trasfondo de modelo de negocio?

Los lectores de Mortadelo son fieles a sus publicaciones desde siempre gracias a que Ibáñez ha sabido adaptar sus creaciones a los nuevos tiempos y sacar álbumes con temas de actualidad permanente y ¡¡¡ mucho trabajo!!!
La web lo único que pretende es dar un valor añadido con la interactividad que ofrece Internet.

Su filosofía es dar un servicio desde la editorial a los lectores. Vendemos álbumes online que ayudan a mantenerla económicamente pero se trata más de un servicio que de un modelo de negocio.

¿Qué relación mantienen, hoy por hoy, la edición digital y la publicación en papel?

A partir del lanzamiento de los "e-cómic" (http://www.mortadeloyfilemon.com/ebook/index.asp ) avanzamos en este formato a la publicación en papel. Por ejemplo, el álbum tan esperado de Misión Triunfo, una parodia del programa televisivo que hace Ibáñez, se avanzará en formato electrónico este mes de julio cuando en papel se presentará en septiembre .

Por lo demás Internet es fuente de información de todo los relativo a estos personajes y su autor con novedades, noticias , etc.

¿Qué equipo hay detrás de una web tan completa?

3 personas: dos webmaster, que se encargan del diseño, y yo misma.

¿Con qué periodicidad se actualizan los contenidos?

Según, porque lamentablemente no aparece un álbum cada semana pero una vez al mes hacemos cambios en los concursos del club de la TIA y poco a poco vamos incorporando nuevos servicios como, dentro de muy poco, los LOGOS para móviles , venta de merchandising , etc.

¿Quiénes son vuestros lectores (padres, hijos, jóvenes de la generación de Mortadelo y Filemón, padres con sus hijos…)?

Su público va desde los 8 hasta los 88 años. Es considerada en los premios ibest como la mejor web en categoría infantil pero en la realidad es visitada por todo tipo de público que lee a Mortadelo y Filemón.

¿Es Ibañez "padre" del sitio web de sus personajes? ¿Qué niveles de implicación mantiene con www.mortadeloyfilemon.com?

Muy poca, pero afortunadamente Ibáñez está encantado. Nos da carta libre para todo en la editorial . Digamos que su "maña" con los ordenadores no es mucha, de ahí su reciente álbum cargado de humor al respecto El ordenador que horror, y que ha sido uno más de sus éxitos.

De vez en cuando sí que le pedimos colaborar en los chats. Como anécdota, te contaré que en el primero que hicimos con él desde la web, Ibáñez comentó, con el ingenio que le caracteriza, que pensaba que "chatear" era tomarnos unos "chatillos".

Habéis sido premiados dos años consecutivos con el iBest infantil; ¿qué significa esto para vosotros?

Prestigio y formar parte de lo que es considerado ahora una referencia como lo mejor de la Internet española . Además, el haber quedado en la final con webs tan buenas como la de www.cartoonnetwork.com o www.megatrix.com nos hace pensar que nuestros competidores eran de gran nivel .

Más satisfacción cuando la web ha sido nominada de nuevo tanto por el jurado popular como por el de la academia, formada por prestigiosos profesionales de Internet.

¿Hay experiencias de las que habéis tomado nota y que no repetiríais? Es decir, ¿qué habéis aprendido en vuestra evolución gracias al ensayo-error?

Sí, tuvimos un problema hace un año con un mailing list, algún "usuario gracioso" abrió las listas y coló un virus que perjudicó a muchos de nuestros registrados.

Tuvimos que informar a cada uno de ellos, enviar comunicados de ayuda y asistencia técnica, tomar medidas judiciales al respecto para proteger a nuestros usuarios de otro posible ataque y … por supuesto; cambiar todo nuestro sistema de mailing list a otro mucho más seguro con el que estamos ya tranquilos.

¿Qué expectativas, ideas tenéis a un año vista para vuestro sitio web?

Vamos a cambiar en un mes toda el web, incorporamos nuevas secciones, cambiamos la home, potenciamos los servicios interactivos y relanzamos de nuevo los e-cómics que ya llevan más de 6.500 descargas siendo actualmente los best-sellers del libro electrónico en España.

También nos lanzamos a vender online merchandising de Mortadelo y Filemón con camisetas y un montón de gadgets que seguro agradecen nuestros lectores.

En un momento en el que las librerías digitales han ido retrocediendo su presencia en Internet ¿Qué crees que tiene que ocurrir para que el lector acepte finalmente el ebook[1] (e-cómic)? ¿Cuál es la clave (el lector, el sistema de pago, el contenido…) ?

Primero e imprescindible que las conexiones sean buenas y rápidas, segundo que los contenidos sean prácticos para su lectura electrónica ( la lectura de una novela hoy en día es todavía complicada) y tercero la agilidad y facilidad de descarga, pago, etc.

Creo que los ebooks han de ofrecer grandes ventajas añadidas al papel o no tendrán éxito.

¿Cuáles son los puntos fuertes de este producto?

Creo que sobre todo el AQUÍ Y AHORA, es decir,la necesidad de cierta información que puedes tener de forma inmediata a golpe de clic.

El formato digital es una clara herramienta pedagógica para uso en las escuelas ¿cómo propones llegar a ellas?

Avanzará cuando la administración asigne partidas presupuestarias para estas herramientas de trabajo tan importantes. Hay todavía institutos que no tienen ordenadores para el alumno.

En segundo lugar, cuando el profesorado esté formado al respecto y entienda esta forma de enseñanza. Muchos profesores todavía creen que lo que las nuevas tecnologías entorpecen su trabajo en la enseñanza en lugar de facilitarlo.

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[1] Más información sobre qué es un e-book en http://www.lavanguardia.es/web/3558984.html