21 Sep Ke!849 Gentonomía
En los orígenes de Internet, la idea de Yahoo era indizar toda la web, o, al menos, las páginas más interesantes, en un árbol de categorías (una taxonomía) que un humano pudiera entender. La idea de organizar el caos creciente de páginas fue tan bienvenida que otros muchos siguieron: Altavista, Excite, etc.
Pero la indización de base humana fue superada por la potencia de navegación sistemática de Google, que con su algoritmo de determinación de relevancia PageRank (en el que los resultados de una búsqueda aparecen ordenados de acuerdo con la popularidad de una página en términos de cuántas veces otras páginas enlazan hacia ella) hizo un paso histórico en la carrera humana por encontrar información cuando se necesita. Internet es hoy Google y al revés, en el sentido de que es ya impensable la red sin un motor que ayude a realizar búsquedas.
Quizás ahora le esté surgiendo a Google un potencial competidor. Y curiosamente, esta propuesta vuelve un poco a los orígenes: a los humanos, que identifican la relevancia de las páginas para ayudar a sus congéneres a no perderse. Pero con una diferencia sustancial: no se trata de una redacción que va haciendo su trabajo de hormiguita digital organizando páginas, sino que se trata de que muchos de los navegantes se conviertan en determinadores de relevancia. La diferencia está en que trabajan gratuitamente, y que tienen más criterio a la hora de categorizar cosas difícilmente indizables por una máquina, como una foto o una poesía.
La idea es la categorización colaborativa, mediante el uso de etiquetas (tags) con palabras claves definidas libremente por la persona que lo haga, sin un Thesaurus de términos controlados fijados previamente. Es el social bookmarking. Al parecer, la categorización de una pieza informacional funciona mejor cuanto más gente la describe, o sea, la sabiduría de la multitud[1]. Este nuevo fenómeno, que en sajón recibe el nombre de Folksonomy[2] o Tagging,[3] yo me permito traducirlo libremente por gentonomía[4].
No tengo ni idea de si esto funcionará. Tengo mis dudas. Quizás la principal es el “no acuerdo” que varias personas pueden tener sobre qué es una cosa y que, por consiguiente, le den distintos nombres a lo mismo. Otra es que en este sistema no hay enlaces sinonímicos entre los términos usados. La cuestión no es trivial, porque en el fondo está el dilema entre la exhaustividad (“todo lo que hay”), y la relevancia (“lo más útil”). El mundo googlelizado es un mundo de exhaustividad. Pero el mundo de los humanos es, por el momento, proceso limitado de información (no podemos aumentar nuestras horas de vigilia), y para sobrevivir informacionalmente, la relevancia es crítica.
[1] Ver IdeaFuerza La Sabiduría de la Multitud.
[2] Hay una explicación de la folksonomy en Wikipedia, una enciclopedia construida colaborativamente (http://en.wikipedia.org/wiki/Folksonomy).
[3] Término creado por Thomas Van der Wal.
[4] Algunos buscadores basados en la gentonomía: del.icio.us (http://del.icio.us), Tagbert (http://tagbert.com) o Technorati (www.technorati.com).
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