Innovación accidental

08 Sep Innovación accidental

© Ruca

Quien crea que la innovación es el resultado de una acción racional, programada, orientada a unos objetivos especificados desde el principio, que piense de nuevo. La historia de la innovación está plagada de ejemplos de cosas que se pensaron en una dirección y que han sido finalmente aplicadas en otra.

Se cita con frecuencia el caso de los Post-it (un fracaso de cola, que pegaba poco, pero que resulta útil cuando justamente se trata de eso, de que pegue poco; ver su historia en http://www.3m.com/us/office/postit/learn_history.jhtml). Otro ejemplo es la Talidomida, que tantas malformaciones ocasionó en los 50 y principios de los 60, y que hoy encuentra otros usos médicos en el campo dermatológico (http://dermatology.cdlib.org/93/reviews/thalidomide/hsu.html). También se cita a veces la Viagra…

Un ejemplo que hemos encontrado recientemente es el de las cuerdas de guitarra Elixir (http://www.elixirstrings.com/), producidas por W.L. Gore & Associates, los creadores del GoreTex (http://www.gore.com/) (una empresa, por cierto, totalmente orientada a la innovación).

Se trata de una ?cuerda? inicialmente pensada como las cuerdas para marionetas en los parques temáticos Disney… y que han acabado siendo cuerdas muy apreciadas por los guitarristas (duran mucho más, suenan mejor).

Lo relevante de este ejemplo es, a mi entender, la voluntad de establecer un ?puente mental? entre campos de trabajo. Puede que empieces en un campo, pero no por ello tienes que limitarte a él.

En este sentido, será muy importante, en los próximos años, disponer de personas que establezcan analogías, ?isomorfismos?, conexiones entre campos aparentemente distanciados. ¿Conectólogos?

Porque, ¿no explica el creador del exitoso ?zapato que respira? (Geox, http://www.geox.com/), que la idea se le ocurrió mientras hacía jogging en Nevada, y sus botas retenían el sudor de sus pies? (http://www.geox.biz/english/up/up_corporate.htm)