21 Jul Infocentre de Santa Bárbara. Consolidar el capital humano con ayuda de las nuevas tecnologias, por F
Proyecto patrocinado por Localret
Las iniciativas más innovadoras no tienen por que surgir siempre necesariamente de las poblaciones con mayor población. Precisamente, la necesidad de consolidar y fijar el capital humano a su territorio fue el principal motor de la apuesta por las nuevas tecnologías que supuso hace ya cinco años la creación del Infocentre de Santa Bárbara, población de 3700 habitantes en la comarca de Montsià.
Nacido con la vocación de eliminar la llamada fractura digital entre los que pueden tener acceso a la tecnología y los que no, el Infocentre de Santa Bárbara ha supuesto desde su creación un espacio para que personas y empresas accedieran a las nuevas tecnologías y a la conectividad de banda ancha con Internet. La iniciativa, innovadora en sus orígenes no sólo en la provincia de Tarragona sino también prácticamente en Catalunya, ha evolucionado rápidamente para ofrecer algo más que la conectividad a Internet, por fortuna cada vez más fácilmente accesible.
El Infocentre ofrece hoy diversos servicios que lo convierten en un centro de asesoramiento empresarial y de apoyo a la autoempresa, un punto de formación para profesionales sobre las potencialidades de las nuevas tecnologías, un nodo integrado dentro de la red de Teletrabajo de Catalunya, un punto de formación online y de asesoramiento como punto de enlace de la Universitat Oberta de Catalunya, e incluso un proyecto de ventanilla única de e-administración como uno de los centros piloto de atención al ciudadano puestos en funcionamiento por la Administració Oberta de Catalunya (AOC).
Nacido como una iniciativa del área de dinamización económica del Ayuntamiento de Santa Bárbara y tras encontrar las alianzas necesarias en organismos como Localret (petición de subvenciones), el ICT (convenio para la realización de cursos), el Consell Comarcal o la Secretaría de Telecomunicacions de la Generalitat de Catalunya, el Infocentre abrió sus puertas en el año 2000. ?En aquel entonces la inversión fue mínima. La idea ha sido siempre ir creciendo orgánicamente en lugar de hacer una gran inversión inicial en máquinas sin conocer la demanda real o la posible evolución tecnológica y de necesidades por parte de nuestros usuarios?, declara Marc Marc, responsable técnico del Infocentre.
Así, durante estos cinco años el centro ha pasado a tener 10 terminales desde las dos iniciales. A pesar de tratarse de una iniciativa local, el Infocentre de Santa Bárbara ofrece hoy sus servicios de manera supracomarcal a usuarios de varias poblaciones de los alrededores, incluidas algunas de mayor población. Desde su puesta en funcionamiento más de 150 personas han cursado alguno de sus cursos de formación y cerca de 700 usuarios diferentes han utilizado alguno de los servicios ofrecidos por el Infocentre.
Teletrabajo
El Infocentre de Santa Bárbara fue uno de los primeros centros en entrar a formar parte de la red de Telecentros de Catalunya, creada para potenciar el teletrabajo basado en el uso de nuevas tecnologías. Como nodo de esta red, el centro ofrece la posibilidad de acceder a las ofertas de este tipo de trabajo recibidas desde cualquier otro centro en la red, así como asesoramiento, servicios o tecnología avanzada necesaria para poder ejercer ese trabajo.
Formación
El centro ha realizado cursos para la utilización de las herramientas básicas de ofimática y, durante los últimos dos años ha ofrecido también varios cursos dirigidos específicamente a profesionales. Entre éstos, destacan un curso para programadores sobre software de código libre u otro de imagen digital para fotógrafos. Estos cursos, realizados de forma coordinada con los otros tres centros de la comarca integrados en la red de telecentros, han atraído a usuarios interesados desde poblaciones como Gandesa o Mora d?Ebre.
El Infocentre es además uno de los dos únicos puntos de enlace de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya) en las Terres de l´Ebre. Como punto de enlace, el centro está capacitado para ofrecer conectividad gratuita a sus estudiantes, descuentos en servicios como impresión, escaneado, etc. , así como asesoramiento sobre cualquier aspecto relacionado con esta universidad (inscripción, realización de cursos, etc.).
e-Administración
Santa Bárbara fue escogida como uno de los cuatro únicos ayuntamientos de nivel II para la utilización en prueba piloto del portal de la AOC (Administració Oberta de Catalunya). Como tal, el Infocentre da también soporta a la realización de trámites y gestiones con la administración catalana a través de Internet a modo de ventanilla única.
Organismo tecnológico del ayuntamiento
Finalmente Infocentre ejerce también como organismo de asesoramiento tecnológico para el ayuntamiento de Santa Bárbara. Una de las últimas realizaciones destacable como tal ha sido el de la puesta en marcha de una nueva web municipal. La web permite ahora la publicación de contenidos dinámicos de actualización continua, tales como las noticias sobre los eventos que tienen lugar en el municipio, y podrá ofrecer para finales del presente año servicios de administración online para la realización de gestiones municipales.
Fernando L. Mompó
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