Daniel Weiss, Director de Hotelofi SL y Ciberespacio SL.

27 Jul Daniel Weiss, Director de Hotelofi SL y Ciberespacio SL.

Fecha de incorporación a la Red de Infonomia:
Hace  por lo menos 9 años atrás coincidí con Alfons Cornella en unas jornadas en Mataró, dónde presenté un modelo de escuela rural (http://wwwcraescuelanet.ning.com) innovando en el uso de las TIC móviles, y desde aquella ocasión estos temas me siguen motivando.
Soy de la época en que se recibía el boletín por correo a nombre de Ciberespacio SL, así que para mí no es nuevo el canal de Infonomia, pero no puedo precisar una fecha concreta de incorporación a la Red.

¿En qué tipo de proyectos está trabajando actualmente?
Actualmente trabajo en temas de redes sociales a través de proyectos europeos (más información en: http://www.maioreseniors.org); consiste en ver como las redes sociales se pueden utilizar para la educación de mayores en el contexto familiar y en el contexto rural. También participo en lanzamientos de nuevos productos (http://www.hotelofi.com), como el de un nuevo concepto de hotel y en el Proyecto Eureka para el hotel del siglo XXI.

¿Cuáles son los retos profesionales a los que se está enfrentando?
Me enfrento a desarrollar una franquicia del modelo Hotelofi, basado en tres características innovadoras:
1. Hotel de uso habitación polivalente.
2. Hotel sin recepción, permitiendo la autogestión del espacio al propio cliente. Así, al liberar recursos humanos, se pueden dar otro tipo de servicios de gran valor añadido que sean de utilidad al cliente.
3. Gestionar a los clientes de negocios adprosumer a través de redes sociales tales como Xing.com, Linkedin, Facebook y Twitter.

¿Cómo ve el futuro del sector en el que se encuentra? ¿Cuáles son las tendencias que ve en él?
El cliente de hotel ha pasado de ser un consumidor puro a ser adprosumer que se mueve en entornos de red. AD (anuncio)- porque el cliente satisfecho con un producto o servicio comparte su experiencia positiva con el resto de clientes y se convierte en su mejor prescriptor. Y la fuerza viral que tiene un cliente satisfecho es incalculable.
PRO (productor)- porque la nueva generación de clientes produce información (comentarios, valoraciones, fotos, vídeos, podcasts) y la comparte con los demás.
SUMER (consumidor)- porque además de producir información, también la consumen.

Para un adprosumer, la mayoría de anuncios en TV, en la radio y en las revistas, pasan desapercibidos y confían más en la buena experiencia de algún otro cliente de su mismo perfil, que en lo que dice el fabricante o proveedor.

Un adprosumer satisfecho se convierte en tu mejor vendedor.
Esto te obliga a crear, producir, oír y realizar otras actividades de gestión que van más allá del simple revenue hotel del pasado.

Hotelofi.com ha sido el primer proyecto piloto, luego vendrá Barcelona y a partir de ahí se lanzará la franquicia.

¿Cómo definiría la Red de Infonomistas? ¿Qué espera de ella?
Es una red que proporciona seed, semillas, ideas, visiones y te deja ver una combinación de cosas que en otras webs no se ven por su enfoque.
¿Qué espero? que ilumine mi camino y poder aplicar alguna de las ideas que allí vea y que me sean útiles. También, no sé si lo hacen o no, tener un acuerdo de colaboración de precios y servicios de hotel para los infonomistas de la red y que algún día me dé la oportunidad de presentar mi proyecto en algún evento.

Perfil de Daniel Weiss en Infonomia.