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Los agentes ya no son una promesa. Distintas empresas empiezan a incorporarlos en sus estrategias comerciales. La idea que mueve a muchas de ellas es simple pero potente: si conseguimos aportar a los clientes soluciones que no sólo sean "objetivamente...
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En tiempos difíciles hay que conseguir galvanizar a toda la organización en la detección y aprovechamiento de las oportunidades que se presentan. Dedicarse simplemente a reorganizar la asignación de recursos existentes no es eficiente en tiempos revueltos. Hay que definir...
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Muchas empresas invierten en "espacios digitales" para organizar la información que se considera más relevante para sus miembros. Pero ese esfuerzo no siempre es apreciado por estos últimos. Resulta así que tanto o más importante que disponer de un espacio...
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El valor percibido por el cliente en los productos y servicios ofrecidos en Internet parece no evolucionar de manera lineal. Por mucho que la empresa se esfuerce en aumentar la "densidad de servicio" que le da (incrementando, lamentablemente, con ello...
Extra!-Net llega hoy a su número 600. Han sido prácticamente 6 años escribiendo con regularidad bisemanal. Cuando empezamos, pocos sabían de las posibilidades de Internet en la empresa. Hoy un porcentaje importante de la población y de las empresas en...
Con esta tarjeta podrás convertir la PDA o el ordenador portátil en un dispositivo GPS (Sistema de Posicionamiento Global). Con este dispositivo puedes saber exactamente en qué punto del planeta te encuentras o buscar el camino más idóneo para ir...
Pequeño lector de código de barras que se puede añadir a cualquier dispositivo móvil (PDA), lo que nos permite tener un auténtico sistema móvil para multitud de servicios, como, por ejemplo, el control de stocks de una empresa. Pero no...
Las aplicaciones wireless no se centran solamente en el campo de la informática. En este caso, vemos como una tecnología nueva es aplicada a un campo diferente: la seguridad en la conducción. RoadSnoop es una empresa que ha desarrollado...
Últimamente se habla mucho de la necesidad de incrementar la seguridad del acceso a dispositivos (ordenadores) o a determinados programas. Está claro que las contraseñas no son el sistema más fiable posible, quizás porque los usuarios acostumbran a utilizar nombres...
Cada vez es más usual disponer de contraseñas diferentes para distintos tipos de servicios, y es difícil llegar a acordarse de todas ellas. Para solucionar este problema tenemos Password 2000, un programa que permite guardar, de manera totalmente segura, todos...