DiceLaRed, por Laura Miñano (01/10/2003)

13 May DiceLaRed, por Laura Miñano (01/10/2003)

DiceLaRed S.A. (http://www.dicelared.com) es una empresa que desarrolla soluciones para el análisis de la información, convirtiendo la abundancia de contenidos en ahorros y oportunidades para sus clientes.

Luis García de la Fuente, socio director, es un emprendedor en toda regla que hace algo más de un año reunió a un inversor inicial más: Luis Padial y Jorge Díaz ? a los que más tarde se uniría Fernando Polo- para gestar lo que es hoy Dicelared.com.

La empresa actual se constituyó hace alrededor de un año y agrupa a un núcleo diverso de profesionales. Desde matemáticos a periodistas conforman un total de cinco personas en plantilla y cinco colaboradores a tiempo parcial.

La idea

Para empezar, los socios fundadores partieron de la base de que DiceLaRed sería fruto del dinero y el trabajo de sus socios. La inspiración surgió a raíz de la lectura de un artículo de The Economist. El decisivo artículo trataba sobre un análisis llamado índice R (R index) que la revista estadounidense había utilizado para estudiar la evolución de la presencia de la palabra ?recesión? en la prensa financiera en inglés (http://www.economist.com/displaystory.cfm?story_id=S%26%2BXL%2BQQ7%20%0A). Y eso es precisamente a lo que se ha dedicado este grupo emprendedor, extendiendo y desarrollando la idea al mundo empresarial.

Fuente: http://www.dicelared.com

¿Qué son la Netnografía y Medsweep?

García de la Fuente nos explicó los dos servicios clave que ofrece su empresa. Uno de los dos servicios es la Netnografía, ?es un estudio del comportamiento del consumidor online, del diálogo que mantiene con otros consumidores, y de las comunidades virtuales que contienen esos diálogos?. ?Las Netnografías son posibles gracias a una primera etapa de rastreo de información en comunidades virtuales de forma automática y sistemática ?esto es un Medsweep o el segundo de los servicios de DiceLaRed- (paso 1). A continuación los analistas valoran esa información (paso 2). Las conclusiones de los análisis son recogidas y se producen informes dirigidos a los departamentos de márqueting y comunicación de grandes organizaciones (paso 3)?.

Medsweep es el producto que permite la fase más básica que compone la Netnografía y ?utiliza los infoMódulos para dar servicios de análisis y acceso a la información?. Cada infoMódulo[1] es una sofisticada herramienta de software que realiza, de forma sincronizada, varias tareas para un cliente:

Rastrear y buscar información en sus fuentes de información favoritas.
Almacenar los contenidos para su consulta o análisis posterior.
Clasificar y analizar la información con arreglo a sus preferencias: productos, servicios, sector de negocio, etc.
Representar de forma gráfica e interactiva (opcionalmente) la información, para hacerla más usable e intuitiva.

Tanto en la Netnografía como en Medsweep se busca aprovechar la abundancia de información. Son procesos totalmente personalizables para cada empresa y basados en software propietario.

El Parlamento Virutal es un ejemplo de utilización real de Medsweep, una herramienta electrónica que visualiza de forma interactiva la presencia de cada fuerza política en la actualidad.

El Parlamento Virtual es un módulo-ejemplo realizado sobre contenidos suministrados por iMente (más en el microcaso sobre Imente en http://www.instituteofnext.com/mejorespracticas/index.asp?id=1), con quienes DiceLaRed ha alcanzado recientemente un acuerdo de colaboración. Esta utilización de Medsweep, puede ser adaptada a las necesidades y disponibilidad de información de cualquier organización.

Confianza en el futuro

Están seguros de que, frente a los estudios de mercado tradicionales, el punto fuerte de sus Netnografías es que son análisis que se basan en diálogos sinceros y espontáneos que tienen los consumidores entre sí. Por lo tanto, afirman tener un punto de vista más fresco y original que, con menos sesgos que una investigación de mercado tradicional, refleja la opinión del consumidor.

Medsweep, por otra parte, es, en sí mismo, un servicio de información de enorme utilidad para departamentos de prensa y comunicación de grandes empresas.

Miran hacia delante optimistas desde un sector que consideran de lo más prometedor y en el que entran en competencia, por ejemplo, con el ambicioso proyecto Webfountain de IBM (http://www-1.ibm.com/mediumbusiness/venture_development/emerging/wf.html). Jugadores muy grandes y otros más pequeños buscan su sitio en este nuevo mercado por explotar. DiceLaRed son los pioneros en Europa…

[1] Medsweep está construido a partir de módulos de información personalizables. Cada módulo consituye una variable en torno a la que rastrear información.

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¿Quién es Luis García de la Fuente?

Ingeniero Industrial, posteriormente consultor de tecnologías de la información, ha desarrollado casi toda su carrrera profesional en multinacionales de consultoría en España y varios países extranjeros. Si quieres conocer más sobre el perfil de Luis García de la Fuente puedes consultar su ficha en nuestro directorio de infonomistas (http://www.instituteofnext.com/directorio/ww/fichainfonomista.asp?id=62).